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Restablecimiento de una contraseña para el inicio de sesión en Windows

Una vez instalado el proveedor de credenciales en un sistema Windows, aparece el vínculo ¿Contraseña olvidada? en el cuadro de diálogo estándar de inicio de sesión en Microsoft Windows. Mediante este vínculo, se puede restablecer directamente la contraseña o mostrar las pistas introducidas con anterioridad para recordarla.

Para restablecer una contraseña para el inicio de sesión en Windows

1. En el cuadro de diálogo Seguridad de Windows, haga clic en Iniciar sesión. Aparece el cuadro de diálogo Inicio de sesión de Windows.
2. Introduzca un nombre de usuario válido.
3. Haga clic en ¿Olvidó la contraseña?.

   Aparece la página CA IdentityMinder Password Clue (Pista de la contraseña de CA IdentityMinder).

   Si no recuerda la contraseña, vuelva al cuadro de diálogo de inicio de sesión para continuar. De lo contrario, realice el paso 4 para realizar la autenticación en Autoservicio de CA IdentityMinder.

4. Escriba las respuestas a las preguntas de autenticación.

   Nota: Si no sabe o no recuerda las respuestas a todas las preguntas, haga clic en Solicitud para que un administrador pueda restablecer su contraseña.

   A continuación, se le solicitará que modifique la contraseña en la pantalla siguiente.