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Attività Ripristino password dimenticata

L'attività Ripristino password dimenticata consente agli utenti di reimpostare una password dopo la verifica dell'identità in CA IdentityMinder. In CA IdentityMinder vengono utilizzati due tipi di domande per verificare l'identità di un utente:

• Domande di identificazione, ovvero domande che consentono di determinare l'identità di un utente. Ad esempio, viene richiesto di specificare il nome completo dell'utente, l'ID utente oppure l'indirizzo di posta elettronica.
• Domande di verifica, ovvero domande finalizzate a confermare l'identità dell'utente. A seconda della configurazione di CA IdentityMinder, gli utenti possono specificare domande di verifica personalizzate oppure possono selezionare domande da un elenco predefinito.

Nell'attività Ripristino password dimenticata, l'utente deve fornire un ID utente e rispondere a cinque domande di verifica. Ogni domanda di verifica, visualizzata in una schermata distinto, viene scelta in modo casuale da un elenco contenente cinque domande impostate dall'utente durante la registrazione.

Quando viene verificata l'identità di un utente in CA IdentityMinder, viene visualizzato una schermata in cui l'utente può immettere una nuova password.