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Configurazione dell'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato

La configurazione delle attività Ripristino password dimenticata e ID utente dimenticato è simile.

Per configurare queste attività

1. Verificare che i seguenti elementi siano configurati nella console di gestione:
   • Alias pubblico

     Stringa di testo aggiunta da CA IdentityMinder all'URL di accesso alle attività pubbliche, fra cui le attività Ripristino password dimenticata ed ID utente dimenticato.

     Nota: per ulteriori informazioni, vedere la Guida alla configurazione.

   • ForgottenPasswordHandler

     Gestore dell'attributo logico che consente agli utenti di creare una o più domande di verifica oppure di scegliere le domande da un elenco predefinito.

     Per ulteriori informazioni, consultare la Programming Guide for Java.

   Nota: è possibile configurare l'attributo logico ForgottenPasswordHandler anche nella console utente. Fare clic sul pulsante ? nella console utente per ulteriori informazioni.

2. Nella console utente eseguire una delle operazioni seguenti:
   • Per creare una copia dell'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato (consigliato), selezionare Ruoli e attività, Attività di amministrazione, Crea attività di amministrazione. Selezionare Crea una copia di un'attività amministrativa, quindi cercare l'attività da copiare.
   • Per modificare l'attività predefinita, selezionare Ruoli e attività, Attività di amministrazione, Modifica attività di amministrazione. Cercare l'attività da modificare.

   Verranno visualizzate le attività corrispondenti ai criteri specificati.

3. Selezionare l'attività Ripristino password dimenticata oppure ID utente dimenticato.
4. Fare clic su Sfoglia nella scheda Ricerca per visualizzare un elenco degli schermi da modificare.
5. Selezionare uno dei seguenti schemi, quindi fare clic su Modifica:
   • Ricerca password dimenticata
   • Ricerca ID utente dimenticato
6. Configurare quanto segue in base alle specifiche esigenze:
   • Schermata di identificazione

     Consente di determinare l'identità di un utente. Si tratta del prima schermata visualizzato quando gli utenti accedono all'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato.

   • Schermi di verifica

     Consentono di visualizzare una o più domande di verifica agli utenti.

7. Specificare il numero di domande che gli utenti devono rispondere correttamente per verificare la propria identità.

   Nota: se CA IdentityMinder viene configurato in modo da visualizzare più domande di verifica in un'unica schermata, il numero di domande è determinato dal gestore degli attributi logici associato all'attività. L'impostazione dell'opzione Numero di domande non è valida.

8. Configurare i criteri per il blocco delle attività relative alla password e all'ID utente dimenticati.
9. Inoltrare l'attività.