Tutti i dipartimenti di tecnologia informatica (IT) si trovano davanti alla costante domanda di aggiornamento degli account utente. Gli amministratori IT devono risolvere urgenti necessità degli utenti, come ad esempio reimpostare le password dimenticate, creare nuovi account e occuparsi delle forniture e delle apparecchiature per l'ufficio.
Allo stesso tempo, gli amministratori IT devono fornire agli utenti vari livelli di accesso alle applicazioni. Ad esempio, un manager di dipartimento genera ordini di acquisto e ha bisogno di un account in un'applicazione finanziaria.
Per soddisfare le crescenti richieste del dipartimento IT, CA IdentityMinder fornisce un metodo integrato per la gestione degli utenti e il loro accesso alle applicazioni, compresi:
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