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Google Apps : message d'erreur lors de la création de comptes Google Apps

Symptôme :

Lorsque je crée un compte Google Apps, je reçois le message d'erreur suivant : Echec de l'exécution de CreateGoogleAppsUser Le compte Google Apps a été créé, mais certaines opérations supplémentaires ont échoué.

Le compte est créé dans CA CA IdentityMinder et sur le terminal Google Apps, mais il n'est pas visible dans la console d'utilisateur CA CA IdentityMinder parce qu'il n'est pas associé à l'utilisateur global.

Solution :

L'erreur se produit lorsque vous essayez de créer un compte à l'aide des mêmes surnom et nom d'utilisateur.

Pour résoudre le problème, lancez une exploration et une corrélation sur le terminal Google Apps.

Le compte créé est associé à l'utilisateur global dans CA CA IdentityMinder et est désormais visible.