Las notificaciones de correo electrónico informan a los usuarios de CA IdentityMinder de las tareas y eventos en el sistema. Por ejemplo, CA IdentityMinder puede enviar un correo electrónico a los aprobadores cuando un evento o tarea exija aprobación.
CA IdentityMinder proporciona los siguientes métodos para configurar notificaciones de correo electrónico:
Las políticas de notificación de correo electrónico permiten que los administradores empresariales creen, vean, modifiquen y supriman notificaciones de correo electrónico usando tareas en la Consola de usuario. No se necesita codificación alguna para crear notificaciones de correo electrónico.
Los administradores pueden definir el contenido de un correo electrónico, cuándo se envía y quién lo recibe. El contenido del correo electrónico, que se define en un editor de HTML, puede contener información dinámica; por ejemplo, la información de fechas o eventos actuales que CA IdentityMinder rellena al enviar un correo electrónico. Por ejemplo, puede configurar una notificación de correo electrónico que se envía a un aprobador cuando se crea un nuevo usuario. El correo electrónico puede contener la información de inicio de sesión del usuario, la fecha de contratación y el gestor.
Nota: Las políticas de notificaciones de correo electrónico son políticas de Política exprés que se crean y gestionan en un conjunto independiente de tareas.
Con este método, las notificaciones de correo electrónico se generan a partir de plantillas de correo electrónico. CA IdentityMinder proporciona plantillas de correo electrónico predeterminadas que pueden utilizarse en cuanto se instalen, o bien que los administradores de sistema pueden personalizar. Estos administradores usan una API de plantilla de correo electrónico para especificar contenido dinámico, como la lista de destinatarios y la información sobre el evento que inicia el correo electrónico.
CA IdentityMinder puede generar notificaciones de correo electrónico cuando ocurra lo siguiente:
Nota: Si dispone de un proceso de aprobación de Workpoint con más de una actividad de aprobación, la notificación de correo electrónico configurada en las tareas de la Consola de usuario envía una notificación para cada actividad. Si usa las plantillas de correo electrónico para la misma notificación, sólo se envía un correo electrónico a los aprobadores (cuando el evento alcanza el estado pendiente).
Para utilizar las notificaciones de correo electrónico de CA IdentityMinder, configure los valores de configuración de SMTP. Si está usando el método de plantilla de correo electrónico, también activará las notificaciones de correo electrónico en CA IdentityMinder.
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