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Einrichten der Aufgaben "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" oder "Benutzer-ID vergessen"

Die Konfiguration der Aufgaben "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" und "Benutzer-ID vergessen" ist vergleichbar.

So konfigurieren Sie diese Aufgaben:

1. Verifizieren Sie, dass die folgenden Elemente in der Management-Konsole von konfiguriert sind:
   • Öffentliches Alias

     Eine Textzeichenfolge, die CA CA IdentityMinder zum Zugreifen auf öffentliche Aufgaben einschließlich der Aufgaben "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" und "Benutzer-ID vergessen" zur URL hinzufügt.

     Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Konfigurationshandbuch.

   • ForgottenPasswordHandler

     Ein Logical-Attribute-Handler, der Benutzern ermöglicht, eine oder mehrere Verifizierungsfragen zu erstellen oder Fragen aus einer vordefinierten Liste auszuwählen.

     Weitere Informationen hierzu finden Sie im Programmierhandbuch für Java.

   Hinweis: Sie können den ForgottenPasswordHandler auch in der Benutzerkonsole konfigurieren. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie auf die Schaltfläche "Hilfe" in der Benutzerkonsole klicken.

2. Führen Sie in der Benutzerkonsole einen der folgenden Schritte aus:
   • Wählen Sie zunächst die Optionen "Rollen und Aufgaben", "Admin-Aufgaben" und dann die Option "Admin-Aufgabe erstellen" aus, um eine Kopie der Aufgabe "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" oder "Benutzer-ID vergessen" zu erstellen (empfohlen). Wählen Sie eine Kopie einer Admin-Aufgabe aus, und suchen Sie die Aufgabe, die Sie kopieren möchten.
   • Um die Standardaufgabe zu ändern, wählen Sie die Optionen "Rollen und Aufgaben", "Admin-Aufgaben", "Admin-Aufgabe ändern". Suchen Sie die Aufgabe, die Sie ändern möchten.

   CA CA IdentityMinder zeigt die Aufgaben an, die den von Ihnen eingegebenen Kriterien entsprechen.

3. Wählen Sie die Aufgabe "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" oder "Benutzer-ID vergessen" aus.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte "Suchen" auf "Durchsuchen", um eine Liste der zu bearbeitenden Fenster anzuzeigen.
5. Wählen Sie eines der folgenden Fenster aus, und klicken Sie auf "Bearbeiten:
   • Kennwort vergessen: Suchen
   • Benutzer-ID vergessen: Suchen
6. Nehmen Sie folgende Konfigurationen gemäß Ihren Anforderungen vor:
   • Identifizierungsfenster

     Ermittelt, wer der Benutzer ist. Dies ist das erste Fenster, das dem Benutzer angezeigt wird, wenn er auf die Aufgaben "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" oder "Benutzer-ID vergessen" zugreift.

   • Verifizierungsfenster

     Zeigt dem Benutzer eine oder mehrere Verifizierungsfragen an.

7. Geben Sie die Anzahl der Fragen ein, die der Benutzer beantworten muss, um seine Identität zu verifizieren.

   Hinweis: Wenn Sie CA CA IdentityMinder so konfigurieren, dass mehrere Verifizierungsfragen in einem einzigen Fenster angezeigt werden, wird die Anzahl der Fragen durch den Logical-Attribute-Handler festgelegt, der mit dieser Aufgabe verknüpft ist. Die Einstellung "Anzahl der Fragen" steht nicht zur Verfügung.

8. Konfigurieren Sie die Kriterien zum Sperren der Aufgabe "Benutzer-ID vergessen" oder "Kennwort vergessen: Zurücksetzen".
9. Senden Sie die Aufgabe.