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Einen Service ändern

Als Systemadministrator können Sie einen Service ändern, den Sie zuvor erstellt haben. Zum Beispiel können Sie die Berechtigungen ändern, die der Service Servicemitgliedern gewährt, indem Sie eine Rolle zum Service hinzufügen. Sie können auch Admin- und Eigentümerregeln für den Service, Servicevoraussetzungen und andere Verwaltungsdetails anpassen.

Wenn CA CloudMinder einen Service für einen bestimmten Benutzer durchgeführt hat, werden Serviceänderungen nicht an diesen Benutzer propagiert. Wenn Sie einen Service ändern, verfügen Benutzer, für die der Service vor der Änderung durchgeführt wurde, über die ursprünglichen Berechtigungen. Benutzer, für die der Service durchgeführt wird, nachdem Sie ihn geändert haben, verfügen über die Berechtigungen, die der geänderte Service gewährt. Stellen Sie sich folgendes Beispielszenario vor:

Als Systemadministrator erstellen Sie einen Service "Vertriebs-Manager", der Servicemitgliedern die Rolle "Vertriebs-Manager" und die Gruppe "Vertrieb" gewährt. Benutzer fordern den Service "Vertriebs-Manager" an, und CA CloudMinder führt den Service durch, indem Benutzern die richtige Rolle und Gruppe gewährt wird. Sie beschließen, den Service "Vertriebs-Manager" zu ändern, um die Rolle "Mitarbeiter-Manager" einzuschließen. Vorhandene Servicemitglieder erhalten die Rolle "Mitarbeiter-Manager" dann nicht. Nur neue Mitglieder des Service "Vertriebs-Manager" erhalten die Rolle "Mitarbeiter-Manager", zusätzlich zur Rolle "Vertriebs-Manager" und zur Gruppe "Vertrieb".

Ziehen Sie ferner in Betracht, einen Service nur zu ändern, wenn er keine Mitglieder aufweist. Das heißt, ändern Sie einen Service nur, wenn kein Benutzer den Service angefordert und dieser durchgeführt wurde und kein Administrator den Service einem Benutzer zugewiesen hat.

Sie können Verwaltungsinformationen, Admin- und Eigentümerregeln, Servicevoraussetzungen und Berechtigungen – Aufgaben, Rollen, Gruppen und Attribute – für den Service ändern.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei einem CA CloudMinder-Konto mit Serviceverwaltungsberechtigungen an.

   Dem ersten Benutzer einer Umgebung ist beispielsweise die System-Manager-Rolle zugewiesen, welche die Aufgabe "Service ändern" aufweist.

2. Wählen Sie im Navigationsmenü "Services" aus.
3. Klicken Sie auf "Services verwalten" und dann "Service ändern".

   Ein Suchfenster wird geöffnet.

4. Suchen Sie nach einem Service, den Sie ändern möchten.

   Um eine Liste aller Services anzuzeigen, für die Sie Administratorrechte haben, klicken Sie auf "Suchen", ohne die Suchkriterien zu ändern.

5. Wählen Sie einen Service aus, und klicken Sie auf "Auswählen".

   Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

6. Klicken Sie auf "Ja".
7. Klicken Sie auf "Senden".

   CA CloudMinder wendet Ihre Änderungen auf den Service an.