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Anwendungsfall: Senden einer Begrüßungs-E-Mail

Wenn ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird, möchte Forward, Inc. eine E-Mail an diesen Benutzer senden, um ihn in der Firma willkommen zu heißen. Die E-Mail muss dem neuen Mitarbeiter wichtige Informationen bieten, z. B. Links zur Mitarbeiter-Homepage und Informationen zu seinem Manager und seiner Abteilung.

Zum Erstellen der E-Mail verwendet der Administrator der Personalabteilung die Aufgabe "E-Mail erstellen" in der Benutzerkonsole, um die folgenden Einstellungen zu konfigurieren:

• Wählen Sie auf der Registerkarte "Sendezeitpunkt" die Option "Benutzer erstellt" aus.
• Führen Sie auf der Registerkarte "Empfänger" die folgenden Schritte aus:
  • Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten" neben dem Feld "An".

    Wählen Sie "Benutzer", und klicken Sie anschließend auf das Pluszeichen. Wählen Sie den Manager nach derselben Methode aus, und klicken Sie anschließend auf "OK".

  • Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten" neben dem Feld "CC".

    Wählen Sie "Initiator", klicken Sie auf das Pluszeichen, und klicken Sie anschließend auf "OK", um eine Kopie der E-Mail an den Benutzer zu senden, der den Mitarbeiter in CA CA IdentityMinder erstellt hat.

• Führen Sie auf der Registerkarte "Inhalt" die folgenden Schritte aus:
  • Geben Sie im Feld "Betreff" den folgenden Text ein: Willkommen,

    Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Attribut" aus, während der Mauszeiger sich am Ende des eingegebenen Texts befindet. Wählen Sie anschließend in der zweiten Dropdown-Liste "Vollständiger Name" aus, und klicken Sie dann auf das Pluszeichen.

    Die Betreffzeile sieht ungefähr so aus:

    Willkommen, {'Attribute: eTFullName'}

    Hinweis: Der Attributname hängt von dem von Ihnen verwendeten Benutzerspeicher und Attribut ab.

  • Fügen Sie im Feld "Inhalt" einen beliebigen Begrüßungstext hinzu. Geben Sie wie folgt Links zum Mitarbeiterportal an, und verwenden Sie die Optionen für dynamische Inhalte unter dem Feld "Inhalt", um die Abteilung und den Manager des Benutzers sowie die Telefonnummer des Managers anzuzeigen: