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使用在线请求

以下步骤介绍了在线请求工作流流程。 对于每个步骤，生成的 IM 任务显示在括号中。 在流程中的每个步骤，参与人均可在历史记录编辑器中添加注释。 此注释显示在历史记录显示中，供该工作流流程的下一参与人查看。

1. 任务启动人请求修改 IM 用户（创建在线请求）。
2. 业务批准人接收工作项，并执行以下操作之一：
   • 批准工作项（批准在线请求）。
   • 拒绝工作项并终止工作流流程。 无新任务生成。
   • 向顾问请求阐明信息（阐明在线请求）。
3. 顾问接收工作项，并执行以下操作之一：
   • 添加阐明信息并将工作项返回给业务批准人。 无新任务生成。
   • 取消工作项并终止工作流流程。 无新任务生成。
4. 技术人员接收工作项并实施请求（实施在线请求）。