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Tarefa de redefinição de senha esquecida

A tarefa de redefinição de senha esquecida permite que um usuário redefina a senha depois que o CA Identity Manager verifica sua identidade. O CA Identity Manager usa dois tipos de pergunta para verificar a identidade de um usuário:

• Perguntas de identificação - Determinam quem é um usuário. Os exemplos incluem nome completo, ID de usuário ou endereço de email de um usuário.
• Perguntas de verificação - Confirmam a identidade de um usuário. Dependendo de como o CA Identity Manager estiver configurado, os usuários podem especificar suas próprias perguntas de verificação, ou podem selecionar as perguntas a partir de uma lista predefinida.

Na tarefa padrão de redefinição de senha esquecida, um usuário deve fornecer uma ID de usuário e responder a cinco perguntas de verificação. Cada pergunta de verificação, que é apresentada em uma tela separada, é aleatoriamente selecionada de uma lista de cinco perguntas que o usuário fornece durante o registro.

Assim que o CA Identity Manager verifica a identidade de um usuário, uma tela onde o usuário pode inserir uma nova senha é exibida.