問題の状況：
電子メールを HTML エディタで作成または変更する場合、HTML ビューとテキスト ビューで切り替えると、表の色が変わったり表が移動されるなどのフォーマット問題が発生する可能性があります。 これらの問題は、Windows 7 で実行されている Internet Explorer 9 で発生していました。
解決方法：
ほかのサポートされているブラウザを使用します。 サポートされているブラウザの詳細については、CA Identity Manager r12.6 SP4 プラットフォームのサポート マトリックスを参照してください。
問題の状況
ワークフロー マッピングなどの一部のオブジェクトは、Config Xpress 使用して別の環境にプロモートできません。
解決方法
注： また、［管理コンソール］-［詳細設定］-［ワークフロー］に移動することもできます。
注： このイベントは OOTB マッピング リストからマップされるべきではありません。
たとえば、AssignAccessRoleEvent を追加し、ModifyAccessRoleMembershipApproveProcess へマップします。
手順 2 で作成されたマッピングは、インポートの後に存在する必要があります。
IdentityMinder タスクの環境管理者が、［質問と回答の設定］設定を使用して、［パスワードのリセット動作］としての［QnA］に失敗する。
問題の状況
デフォルトの［質問と回答の設定］設定で［パスワードのリセット動作］として［QnA］を選択すると、パスワードのリセットが失敗し、以下のエラー メッセージが表示されます。
解決方法：
パスワードのリセット動作として QnA を使用してパスワードのリセット作業を行うには、以下の手順に従います。
次の手順に従ってください：
注： ［有効化］オプションおよび［認証用の質問数］のデフォルト値が適用されるのは、この手順の実行後です。
問題の状況：
CA IdentityMinder r12.6 SP2 または SP3 のいずれかから 12.6 SP4 へのアップグレード後に、モバイル設定で［パスワード リセット動作］オプションが設定されていないため、パスワードのリセットに失敗します。
解決方法：
［パスワード リセット動作］オプションを手動で選択するには、以下の手順に従います。
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