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Configurazione dell'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato

Le operazioni di configurazione sono simili per le attività Ripristino password dimenticata e ID utente dimenticato.

Procedere come descritto di seguito:

1. Verificare che i seguenti elementi siano configurati nella console di gestione:
   • Public Alias
     Stringa di testo aggiunta da CA Identity Manager all'URL di accesso alle attività pubbliche, fra cui le attività Ripristino password dimenticata ed ID utente dimenticato.

     Nota: per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla configurazione.

   • ForgottenPasswordHandler
     Gestore dell'attributo logico che consente agli utenti di creare una o più domande di verifica oppure di scegliere le domande da un elenco predefinito.
   • Nota: per ulteriori informazioni, consultare la Programming Guide for Java.

   Nota: è possibile configurare l'attributo logico ForgottenPasswordHandler anche nella console utente. Fare clic sul pulsante ? nella console utente per ulteriori informazioni.

2. Nella console utente eseguire una delle operazioni seguenti:
   • Per creare una copia dell'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato (consigliato), selezionare Ruoli e attività, Attività di amministrazione, Crea attività di amministrazione. Selezionare Crea una copia di un'attività amministrativa, quindi cercare l'attività da copiare.
   • Per modificare l'attività predefinita, selezionare Ruoli e attività, Attività di amministrazione, Modifica attività di amministrazione. Cercare l'attività da modificare.

   CA Identity Manager mostra le attività corrispondenti ai criteri specificati.

3. Selezionare l'attività Ripristino password dimenticata oppure ID utente dimenticato.
4. Fare clic su Sfoglia nella scheda Ricerca per visualizzare un elenco degli schermi da modificare.
5. Selezionare uno dei seguenti schemi, quindi fare clic su Modifica:
   • Ricerca password dimenticata
   • Ricerca ID utente dimenticato
6. Configurare quanto segue in base alle specifiche esigenze:
   • Schermata di identificazione
     Consente di determinare l'identità di un utente. Si tratta del prima schermata visualizzato quando gli utenti accedono all'attività Ripristino password dimenticata o ID utente dimenticato.
   • Schermi di verifica
     Consentono di visualizzare una o più domande di verifica agli utenti.
7. Se il sistema è configurato per visualizzare una sola domanda di verifica alla volta, immettere il numero di domande a cui l'utente dovrà rispondere per verificare l'identità.

   Nota: questa opzione non viene applicata se CA Identity Manager viene configurato per la visualizzazione di più domande di verifica in una singola schermata. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Progettazione delle schermate di verifica.

8. Configurare i criteri per il blocco delle attività relative alla password e all'ID utente dimenticati.
9. Inoltrare l'attività.

La configurazione delle attività Ripristino password dimenticata e ID utente dimenticato è simile.