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Errore 404 dopo la conferma della reimpostazione password a causa di pws.fcc mancante

Sintomo:

Si utilizza un'attività di IM pubblica chiamata CPSChangeMyPassword in cui l'utente immette la password precedente, quella nuova e richiede la conferma. Dopo aver fatto clic su Invia, quindi su OK per la conferma nella pagina successiva, viene restituito un errore 404, per cui è impossibile trovare il file.

Soluzione:

L'agente Web IIS di SiteMinder 12.5 non contiene il file PWS.fcc nei moduli di directory virtuale IIS. Copiare il file PWS.fcc dalla versione precedente di CA Identity Manager.