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Impossibile creare una directory o un ambiente di CA Identity Manager

Sintomo:

Non è possibile creare una directory o un ambiente di CA Identity Manager quando l'integrazione con SiteMinder è abilitata.

Soluzione:

Questo problema può essere causato da una voce mancante nel registro.

Verificare che la seguente impostazione di registro esista sul computer del Policy Server di SiteMinder:

• Solaris o Linux:

  Verificare che la voce seguente esista in sm.registry:
  ImsInstalled=8.0; REG_SZ

• Windows:

  Verificare che l'impostazione ImsInstalled=8.0; REG_SZ esista nella posizione seguente:
  HKLM\SOFTWARE\Netegrity\SiteMinder\CurrentVersion

  Nota: se il percorso del registro \Netegrity\SiteMinder\CurrentVersion non esiste, crearlo manualmente.

Se si modifica il registro, assicurarsi di riavviare il Policy Server perché le modifiche abbiano effetto.

Importante. Prima di modificare il registro, eseguire un backup completo del sistema.