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Rinnovo dell'accesso a un servizio

Alcuni servizi scadono dopo un certo periodo di tempo. Gli amministratori possono rinnovare un servizio per gli utenti, per prevenire un'interruzione dell'accesso.

Per rinnovare un servizio utilizzare uno dei metodi seguenti:

Nota: a seconda del modo in cui un ambiente viene configurato, gli utenti finali possono rinnovare il proprio accesso anche mediante l'attività Rinnova accesso.

La procedura seguente descrive come rinnovare l'accesso selezionando prima il servizio. Se si desidera selezionare per prima cosa l'utente, utilizzare l'attività Richieste di accesso dell'utente, Gestisci richieste di rinnovo dell'utente nella categoria Utenti.

Procedere come descritto di seguito:

  1. Fare clic su Servizi, Rinnova accesso nella Console utente.
  2. Cercare e selezionare il servizio che si desidera rinnovare.

    La console utente visualizza un elenco di utenti che attualmente hanno accesso al servizio selezionato e la data di scadenza di tale accesso.

  3. Selezionare la durata del periodo di rinnovo nella colonna Richiesta di accesso, quindi fare clic su OK.

    Le opzioni nel campo Durata vengono stabilite quando il servizio viene creato.

  4. Fare clic su Salva modifiche.

È possibile visualizzare lo stato del rinnovo del servizio mediante Visualizza cronologia richieste di accesso servizio nella console utente.