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Configurare un messaggio di posta elettronica per un evento o attività da inviare

Se le notifiche di posta elettronica sono abilitate, è possibile specificare un elenco di eventi e attività che le attivano. Ad esempio, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica nei seguenti casi:

• A un amministratore di sistema, al completamento di un'attività di ripristino della password utente.
• Al manager di un nuovo dipendente, al completamento di un'attività di creazione utente. In aggiunta, quando l'evento AddToGroup generato nell'attività Crea utente viene approvato, è possibile inviare un altro messaggio di posta elettronica a tutti i membri di un gruppo a cui il nuovo utente viene aggiunto.

Per specificare eventi e attività che attivano le notifiche di posta elettronica

1. Nella Console di gestione, fare clic su Environments (Ambienti).

   Viene visualizzato l'elenco degli ambienti di CA Identity Manager.

2. Fare clic sull'ambiente di CA Identity Manager appropriato.
3. Accedere a Impostazioni avanzate, Posta elettronica.

   Viene visualizzata la schermata Email Properties (Proprietà posta elettronica).

4. Selezionare le seguenti caselle di controllo di abilitazione applicabili:
   • Events E-mail Enabled (Messaggio di posta elettronica eventi abilitato)

     Consente di abilitare le notifiche di posta elettronica per gli eventi di CA Identity Manager

   • Tasks Email Enabled (Messaggio di posta elettronica attività abilitato)

     Consente di abilitare le notifiche di posta elettronica per le attività di CA Identity Manager

5. Immettere la posizione dei modelli di messaggio di posta elettronica utilizzati da CA Identity Manager per creare i messaggi di posta elettronica.

   I modelli di messaggio di posta elettronica si trovano in una sottodirectory nella posizione seguente:

   iam_im.ear\custom\emailTemplates

   Nota: quando si crea un file di modello di messaggio di posta elettronica con un nome file utilizzando una lingua diversa, la sessione del sistema operativo deve operare in una lingua che supporta il set di caratteri.

6. Specificare gli eventi per i quali le notifiche di posta elettronica vengono inviate nel modo seguente:
   • Per aggiungere un evento, selezionare l'evento nella casella di riepilogo Evento e fare clic su Aggiungi.

     CA Identity Manager aggiunge l'evento selezionato all'elenco degli eventi per i quali vengono inviate le notifiche di posta elettronica.

     Nota: se si seleziona un evento non associato con un processo di flusso di lavoro, CA Identity Manager invia una notifica di posta elettronica quando l'evento viene completato.

   • Per eliminare un evento, selezionare la casella di controllo dell'evento e fare clic su Elimina.
7. Specificare le attività per le quali le notifiche di posta elettronica vengono inviate nel modo seguente:
   • Per aggiungere un'attività, cercare l'attività selezionando una condizione nel primo campo e immettendo un nome di attività nel secondo campo. Fare clic su Cerca.

     È possibile immettere un nome di attività parziale usando il carattere jolly (*). Per cercare, ad esempio, un'attività di creazione immettere Crea*.

     Selezionare una o più attività fra i risultati della ricerca. Fare clic su Aggiungi.

     Nota: le notifiche di posta elettronica a livello di attività non sono disponibili per le attività che hanno Visualizza o Autovisualizzazione come tipo di azione. Per visualizzare il tipo di azione di un'attività, accedere a Modifica attività di amministrazione, Select a Task (Seleziona un'attività), e selezionare il campo azione nel profilo dell'attività.

   • Per eliminare un'attività, selezionare la casella di controllo dell'attività e fare clic su Elimina.

     L'eliminazione di un'attività consente di rimuovere l'attività dalla tabella Attività, ma non elimina l'attività.

8. Dopo aver configurato le attività e gli eventi che attivano le notifiche di posta elettronica, fare clic su Salva.
9. Riavviare il server applicazioni nel quale è installato CA Identity Manager.