Quando CA Identity Manager sta per inviare a messaggio di posta elettronica, cerca modelli da cui generare il messaggio di posta elettronica nella posizione principale seguente all'interno del server applicazioni:
iam_im.ear\custom\emailTemplates
I modelli di messaggio di posta elettronica distribuiti nella posizione root sono contenuti in set di modelli che hanno la stessa struttura di directory, ovvero in ciascun set è presente una directory per ogni categoria: Approvato, Completato, In sospeso, Rifiutato.
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