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Problemas conocidos › General › Error 404 después de la confirmación de restablecimiento de la contraseña debido a un archivo pws.fcc que falta

Error 404 después de la confirmación de restablecimiento de la contraseña debido a un archivo pws.fcc que falta

Síntoma:

Al utilizar una tarea de IM pública llamada CPSChangeMyPassword en el cual el usuario introduce la contraseña anterior, la contraseña nueva y la confirmación. Después de hacer clic en Enviar y confirmar mediante Aceptar en la página de confirmación de IM posterior, aparecerá un mensaje de error 404 notificando que no se puede encontrar el archivo.

Solución:

El agente web de SiteMinder 12.5 IIS no contiene el archivo PWS.fcc en los formularios de directorio virtual de IIS. Copie el archivo PWS.fcc desde la versión anterior de CA Identity Manager.