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Error de página no encontrada al crear un nuevo entorno en determinadas implementaciones

Si CA Identity Manager se integra con CA SiteMinder 6.0.5 CR 31 o posterior, es posible que se muestre un mensaje "Error 404 - No encontrado" cuando los usuarios intenten acceder a una nueva dirección URL de entorno.

Este problema se debe a un error del almacenamiento en caché del servidor de políticas.

Solución

Para solucionar este error, realice los siguientes pasos:

En Windows:

1. Agregue una palabra clave al registro de SiteMinder:
   1. Acceda a \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Netegrity\Siteminder\CurrentVersion\ObjectStore.
   2. Agregue la clave "ServerCmdMsec" con los siguientes valores:
      • Tipo: DWORD
      • Valor: 1
   3. Reinicie el servidor de políticas.
2. Reinicie el servidor de aplicaciones.
3. Cierre todas las instancias del explorador. A continuación, utilice una nueva instancia del explorador para acceder a la dirección URL del entorno.

En Solaris:

1. Agregue una línea al archivo <carpeta PRINCIPAL_CA>/netegrity/siteminder/registry/sm.registry
   ServerCmdMsec= 0x1 REG_DWORD
2. Reinicie el servidor de políticas.
3. Reinicie el servidor de aplicaciones.
4. Cierre todas las instancias del explorador. A continuación, utilice una nueva instancia del explorador para acceder a la dirección URL del entorno.