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Die Aufgabe "Kennwort vergessen: Zurücksetzen"

Mit der Aufgabe "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" können Benutzer nach Überprüfung der Identität durch CA Identity Manager Kennwörter zurücksetzen. CA Identity Manager verwendet zwei Arten von Fragen, um die Identität eines Benutzers zu verifizieren:

• Identifizierungsfragen: Ermitteln, wer der Benutzer ist. Dazu gehören z. B. der vollständige Name eines Benutzers, seine Benutzer-ID oder seine E-Mail-Adresse.
• Verifizierungsfragen: Bestätigen die Identität eines Benutzers. Je nach Konfiguration von CA Identity Manager können Benutzer eigene Verifizierungsfragen angeben oder Fragen aus einer vordefinierten Liste auswählen.

In der Standardaufgabe "Kennwort vergessen: Zurücksetzen" müssen die Benutzer eine Benutzer-ID angeben und fünf Verifizierungsfragen beantworten. Alle Verifizierungsfragen, die in einem separaten Fenster angezeigt werden, werden nach dem Zufallsprinzip aus einer Liste von fünf Fragen ausgewählt, die der Benutzer während der Registrierung angibt.

Nachdem CA Identity Manager die Identität des Benutzers überprüft hat, wird ein Fenster angezeigt, in das der Benutzer ein neues Kennwort eingeben kann.