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Renovando o acesso a um serviço

Alguns serviços expiram após um período determinado. Os administradores podem renovar um serviço para os usuários para evitar uma interrupção em seus acessos.

Você pode renovar um serviço usando um dos seguintes métodos:

• Selecione o serviço e, em seguida, selecione o acesso de usuário a renovar.
• Selecione o usuário e, em seguida, selecione o serviço que deseja renovar.

Observação: dependendo de como um ambiente foi configurado, os usuários finais também podem renovar seu acesso usando a tarefa Renovar o acesso.

O procedimento a seguir descreve como renovar o acesso selecionando o serviço primeiro. Se desejar selecionar o usuário primeiro, use as tarefas Solicitações de acesso do usuário e Gerenciar solicitações de renovação de usuário na categoria Usuários.

Siga estas etapas:

1. Clique em Serviços, Renovar o acesso, no console de usuário.
2. Procure e selecione o serviço que deseja renovar.

   O console de usuário exibe uma lista de usuários que têm acesso ao serviço selecionado, e a data em que o acesso expira.

3. Selecione a duração da renovação na coluna Solicitação de acesso e, em seguida, clique em OK.

   As opções do campo Duração são determinadas quando o serviço é criado.

4. Clique em Salvar alterações.

É possível exibir o status da renovação do serviço usando Exibir pesquisa de histórico de solicitações de acesso no console de usuário.