Tarefas de autoatendimento

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Tarefas de autoatendimento

Tarefas de autoatendimento são ações que os usuários podem realizar, geralmente no console de usuário, para gerenciar seus próprios perfis. As contas de usuário estão configuradas por padrão para conceder ao usuário acesso a determinadas tarefas de autoatendimento como, por exemplo, alterar a senha e as informações do perfil. Um administrador do sistema com privilégios apropriados pode modificar quais as tarefas de autoatendimento são concedidas a um usuário por padrão.

As tarefas de autoatendimento são divididas em dois tipos:

Tarefas públicas - Tarefas que os usuários podem acessar sem fornecer suas credenciais de logon. Exemplos de tarefas públicas são tarefas de autorregistro, senha esquecida e ID de usuário esquecida.
Tarefas protegidas - Tarefas para as quais os usuários fornecem credenciais válidas. Os exemplos incluem tarefas para alterar senhas ou informações do perfil.

A tabela a seguir lista as tarefas de autoatendimento padrão.

Tipo de tarefa	Tarefas
Tarefa pública	Autorregistro - Permite que os usuários se registrem em um site corporativo Redefinir senha esquecida - Permite que os usuários redefinam uma senha esquecida Senha esquecida - Exibe uma senha temporária que os usuários podem usar para efetuar logon no CA Identity Manager. Quando os usuários efetuam logon, são solicitados a fornecer uma nova senha ID de usuário esquecida - Recupera ou redefine uma ID de usuário esquecida
Tarefa protegida	Solicitar e exibir acesso - Permite que os usuários solicitem acesso e removam serviços Alterar minha senha - Permite que os usuários redefinam sua senha Modificar meu perfil - Mantém informações de perfil, como endereço e número de telefone Modificar meus grupos - Permite que os usuários inscrevam-se para grupos Exibir minhas funções - Exibe as funções de um usuário Exibir minhas tarefas enviadas - Exibe as tarefas do CA Identity Manager que o usuário iniciou

Tipo de tarefa

Tarefas

Tarefa pública

Autorregistro - Permite que os usuários se registrem em um site corporativo
Redefinir senha esquecida - Permite que os usuários redefinam uma senha esquecida
Senha esquecida - Exibe uma senha temporária que os usuários podem usar para efetuar logon no CA Identity Manager. Quando os usuários efetuam logon, são solicitados a fornecer uma nova senha
ID de usuário esquecida - Recupera ou redefine uma ID de usuário esquecida

Tarefa protegida

Solicitar e exibir acesso - Permite que os usuários solicitem acesso e removam serviços
Alterar minha senha - Permite que os usuários redefinam sua senha
Modificar meu perfil - Mantém informações de perfil, como endereço e número de telefone
Modificar meus grupos - Permite que os usuários inscrevam-se para grupos
Exibir minhas funções - Exibe as funções de um usuário
Exibir minhas tarefas enviadas - Exibe as tarefas do CA Identity Manager que o usuário iniciou