Quando o CA Identity Manager estiver prestes a enviar emails, ele irá procurar modelos dos quais gerar o email no seguinte local raiz no seu servidor de aplicativos:
iam_im.ear\custom\emailTemplates
Os modelos de email implantados nessa raiz estão contidos nos conjuntos de modelos que têm a mesma estrutura de diretório, isto é, há um diretório aprovado, concluído, pendente e recusado em cada conjunto.
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