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Attività self-service
Le attività self-service sono azioni eseguibili dagli utenti, in genere attraverso la console utente, per gestire i propri profili. Gli account utente vengono configurati per impostazione predefinita in modo da concedere l'accesso a determinate attività self-service, quali la modifica della password e delle informazioni di profilo. Un amministratore di sistema con privilegi adeguati può modificare quali attività self-service può svolgere un utente per impostazione predefinita.
Le attività self-service si dividono in due tipi:
- Attività pubbliche: attività cui gli utenti possono accedere senza immettere le credenziali di accesso. Alcuni esempi di attività pubbliche sono le attività relative alla registrazione automatica, alla password dimenticata o all'ID utente dimenticato.
- Attività protette: attività per le quali gli utenti devono immettere credenziali valide. Alcuni esempi di attività protette sono le attività relative alla modifica delle password o delle informazioni relative al profilo.
Nella tabella seguente sono elencate le attività self-service predefinite.
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Tipo di attività
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Attività
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Attività pubblica
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- Registrazione automatica: consente agli utenti di registrarsi presso un sito Web aziendale
- Ripristino password dimenticata: consente agli utenti di reimpostare una password dimenticata
- Password dimenticata: consente di visualizzare una password temporanea che gli utenti possono usare per accedere a CA Identity Manager. Quando gli utenti effettuano l'accesso, verrà richiesto di immettere una nuova password.
- ID utente dimenticato: consente di recuperare o reimpostare un ID utente dimenticato
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Attività protetta
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- Richiedi e Visualizza accesso: consente agli utenti di richiedere l'accesso e rimuovere servizi.
- Modifica password personale: consente di reimpostare la password personale
- Modifica profilo personale: consente di gestire le informazioni del profilo, ad esempio l'indirizzo ed il numero di telefono
- Modifica gruppi personali: consente agli utenti di registrarsi ai gruppi disponibili
- Visualizza ruoli personali: consente di visualizzare i ruoli associati ad un utente
- Visualizza attività personali inoltrate: consente di visualizzare le attività di CA Identity Manager avviate dall'utente
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