Un modèle de processus de flux de travaux a les caractéristiques suivantes.
Les modèles de processus de flux de travaux ne comprennent aucune information permettant de sélectionner des participants précis. C'est CA Identity Manager qui permet de le faire après que l'utilisateur a configuré un flux de travaux et son outil de résolution de participants. Ces informations sont mappées vers un événement pour un contrôle de flux de travaux au niveau événement et vers une tâche pour un contrôle de flux de travaux au niveau tâche.
Lorsque vous utilisez la méthode des modèles, la configuration des flux de travaux et des participants s'effectue dans la console d'utilisateur.
Il existe trois modèles de processus à utiliser dans le cadre de la méthode des modèles :
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