En CA Identity Manager, se proporcionan cuentas adicionales a usuarios mediante roles de aprovisionamiento. Los roles de aprovisionamiento contienen plantillas de cuenta, que definen cuentas que existen en puntos finales gestionados, como un servidor de correo electrónico. Cuando se tienen usuarios en CA Identity Manager, se pueden asignar roles de aprovisionamiento a algunos de esos usuarios. El usuario recibe las cuentas definidas por las plantillas del rol.

Las plantillas de cuenta definen las características de la cuenta. Por ejemplo, una plantilla de cuenta para una cuenta de Exchange podría definir el tamaño del buzón de correo. Las plantillas de cuenta también definen cómo los atributos de usuario se asignan a las cuentas.
Para poder utilizar roles de aprovisionamiento, se debe instalar el servidor de aprovisionamiento con el servidor de Identity Manager. Después, se crean plantillas de cuenta en la Consola de usuario.
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