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フェーズ 1: DSM エンタープライズ マネージャのアップグレード

アップグレード プロセスのフェーズ 1 では、DSM エンタープライズ マネージャをアップグレードします。 通常、エンタープライズ マネージャは、大企業や非常に分散している会社でインストールされます。 これまでに DSM エンタープライズ マネージャをインストールしていない場合は、アップグレード フェーズ 2 に進んでください。

エンタープライズ マネージャをアップグレードするには、以下の手順に従います。

  1. DSM エンタープライズ MDB に接続している可能性のあるサービスおよびアプリケーションをすべて終了します。

    純粋な CA ITCM 実装の場合、このサービスおよびアプリケーションには、DSM エンタープライズ マネージャ自体、エンタープライズ マネージャとドメイン マネージャ両方向けのリモート エンジン、DSM レポータの実行中のインスタンスなどがあります。 MDB を共有する他のCA アプリケーションまたはサードパーティ製品がネットワーク上にインストールされているため MDB への接続が確立されない場合は、それらのアプリケーションもシャットダウンする必要があります。

  2. DVD を使用して MDB をアップグレードします(適宜)。

    MDB が DSM エンタープライズ マネージャとは別のコンピュータにインストールされている場合は、CA ITCM DVD を使用して MDB をアップグレードします。 [MDB のインストール]または[MDB を含む CCS のインストール]を選択します。

  3. DVD を使用して DSM エンタープライズ マネージャ自体をアップグレードします。
  4. DVD を使用してリモートの DSM エンタープライズ エンジンをすべてアップグレードします(適宜)。

    これまでにリモート コンピュータ上にエンタープライズ レベルのエンジンをインストールしてある場合は、CA ITCM DVD を使用して、それらのエンジンをアップグレードします。

  5. DVD または Software Delivery パッケージを使用して、リモートの DSM エクスプローラまたは DSM Reporter をアップグレードします(適宜)。

    DSM エンタープライズ マネージャへの接続に使用され、先行する手順の結果としてアップグレードされなかった DSM エクスプローラ、Web サービス、または Web コンソールのスタンドアロン インスタンスがあれば、ここでアップグレードする必要があります。 DSM スケーラビリティ サーバまたは DSM エージェントと併せてコンピュータにインストールされているインスタンスは、それぞれフェーズ 3 およびフェーズ 4 の後にアップグレードしてください。

注: CA ITCM リリース 12.8 は、CA Asset Intelligence リリース 12.8 または CA Patch Manager リリース 12.8 とのみ互換性があります。 CA ITCMリリース 12.8 にアップグレードする場合、CA Asset Intelligence または CA Patch Manager も リリース 12.8 へアップグレードする必要があります。

: CA ITCM r12.5 SP1 または r12.5 SP1 C1 からアップグレードする場合、CCS はアップグレードされません。 現在のリリースには、Windows Server 2012 および SQL Server 2012 を サポートするために必要な追加の CCS パッチが含まれています。 Manager マシンを Windows Server 2012 または SQL Server 2012 にアップグレードする場合、適用するパッチのリストについて CA テクニカル サポートにお問い合わせください。

R 12.5、R12.5 SP1 および R12.5 SP1C1 から CA ITCM リリース 12.8 にアップグレードする場合、アップグレードの前に、caf kill all を実行しないでください。 必要な場合、caf stop を実行します。