evmUpdate1_0 を実行しようとしたときに不明なエラーが発生しました。 .RC： -6

症状

デフォルトのソフトウェアコンテンツのダウンロードジョブは、ネットワークの問題が原因で失敗することがあります。この失敗が発生した場合は、「evmUpdate1_0 を実行しようとしたときに cic.log ファイルで不明なエラーが発生しました。RC： -6」というエントリが表示されます。

注： cic.log ファイルは、CIC のログディレクトリ（Program Files¥CA¥SC¥CIC¥logs）にあります。

解決方法

以後のダウンロードは正常に行われ、エラーなしで完了します。

兆候

ソフトウェアコンテンツのダウンロードジョブが失敗します。

解決策

CA ITCM をインストールする前に、すでに Unicenter Patch Management がインストールされていないことを確認してください。