従業員数が数百人で、北アメリカに 4 つの主要な事業所を持つ中規模の生鮮食品の製造者です。 事業所の 3 つは米国（ボストン、ニューヨーク、およびオレゴン州ポートランド）にあり、1 つはカナダのバンクーバーにあります。 各事業所には 75 - 100 人の従業員が働いています。 また、この会社には、最近買収によって取得した小規模な出張所がテキサス州オースチンにあります。 オースチンの出張所では、20 - 30 人が働いています。
中心的な事業所はニューヨークにあり、この事業所は本社の役割も果たしています。 エンタープライズ マネージャはここに配置されており、業務のすべての側面の集中管理およびすべての事業所の監視を可能にしています。
4 つの事業所は地理的に離れていますが、2 つの異なる地域に分類されます。 ボストンおよびニューヨークの事業所は、どちらも北米の北東部にあり、ポートランドおよびバンクーバーの事業所はどちらも北西部にあります。 このため、各地域にスケーラビリティ サーバとドメイン マネージャを 1 台ずつ配置することが決定されました。 2 台のスケーラビリティ サーバとドメイン マネージャが、それぞれの階層に属する毎日のタスクを管理します。
各地域には独自のドメイン管理者がおり、ネットワーク内のコンピュータへのアセット管理エージェントの展開、セキュリティ プロファイルの作成、DSM エクスプローラにアクセスできるユーザおよびアクセス範囲の指定、IT アセットの効率的な使用の監視を行います。 管理者は、地域のドメイン マネージャ上で CA ITCM エクスプローラを使用して問題のトラブルシューティングも行います。
管理者または適切な権限を持つ他のいずれかのユーザは、ビジネス要件に合うように以下のアセット管理固有の設定を行います。
残りの唯一の問題は、オースチンに関してはどうするかということです。 オースチンはいずれの地域にも分類されません。 従業員は西海岸と東海岸のどちらのスケーラビリティ サーバを使用すればよいのでしょうか。 またはオースチンに独自のスケーラビリティ サーバ、ドメイン マネージャ、およびドメイン管理者が必要でしょうか。
決定的要素は、スケーラビリティ サーバに接続するユーザの数です。 オースチンの出張所には 30 人の従業員しかいないため、ほとんどの場合、独自のスケーラビリティ サーバを持つ必要はありません。 その代わりに、オースチンの従業員はユーザ数が最も少ないスケーラビリティ サーバにデータを送信することができます。
従業員のニーズが増えた場合は、オースチン、または 2 箇所の主要地域のいずれかに、別のスケーラビリティ サーバを追加することができます。 CA ITCM は完全にスケーラブルであるため、必要に応じて、スケーラビリティ サーバとドメイン マネージャを追加することができます。 CA ITCM のスケーラブルな多層アーキテクチャは、大小にかかわらずあらゆる規模の組織に適応できます。 すべてのアセット インベントリ情報が各ドメイン マネージャの場所で管理されるため、このアーキテクチャは堅牢です。
アーキテクチャ全体は、ドメイン マネージャ間のデータを複製するエンタープライズ マネージャによって制御されます。 ドメイン内のすべてのコンピュータで必ず実行する必要があるジョブおよびポリシーをプッシュできます。
以下の図は、アセット管理アーキテクチャを生鮮食品製造会社に導入する方法を示したものです。
注： アセット管理導入の詳細については、「実装ガイド」を参照してください。
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