CA ITCM offre une nouvelle génération de composants de gestion d'actifs (Asset Management), de livraison de logiciels (Software Delivery) et de contrôle à distance (Remote control) et inclut des fonctionnalités et des fonctions qui n'existaient pas dans les versions précédentes de ces composants et qui ne fonctionneront donc pas avec les agents hérités. La prise en charge de la passerelle d'agent SD n'inclut pas les fonctionnalités CA ITCM suivantes :
Remarque : Le nœud d'arborescence Stratégie de configuration est supprimé pour les agents hérités et l'option Activer la vérification des jobs peut être désactivée de la même manière sur les agents existants.
En raison des changements technologiques apportés à CA ITCM, plusieurs fonctionnalités d'Unicenter Software Delivery 4.0 existantes ne sont pas prises en charge sur des agents hérités dans CA ITCM utilisant la passerelle d'agent. Les fonctionnalités non prises en charge sont les suivantes :
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