Un environnement géré de manière centralisée signifie que le gestionnaire d'entreprise Remote Control contrôle les paramètres de l'hôte via les stratégies de configuration, le carnet d'adresses global (CAG), l'octroi de licences à un agent hôte sur le domaine et les autorisations utilisateur. Il s'agit de la valeur par défaut pour CA IT Client Manager.
La configuration Remote Control est généralement gérée de manière centralisée et utilisée pour les grandes entreprises disposant de nombreux actifs et de multiples divisions ou centres régionaux, comme illustré dans le graphique ci-dessous :
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