La fonction Remote Control (RC) de CA ITCM prend en charge Apple Mac OS X. Cet environnement d'exploitation prend uniquement en charge le composant hôte Remote Control.
Le mode de contrôle sécurisé n'est pas pris en charge. Tous les autres modes de contrôle sont pris en charge (Vue furtive, Affichage, Partagé, Classe et Exclusif).
Comme avec Linux, les options de la visionneuse pour désactiver le papier peint de l'hôte et d'autres caractéristiques 'expérience utilisateur' n'ont aucun effet.
Important : Après avoir installé, ré-installé, réparé ou mis à niveau un agent Remote Control sur une plate-forme Mac OS X, CA recommande de se déconnecter du système et de se reconnecter. Cela garantit que les processus DSM essentiels sont démarrés dans le bon contexte de l'utilisateur. Si cette étape est omise, les tentatives de connexion de Remote control seront rejetées avec le message suivant : "L'hôte n'a pas pu ouvrir le bureau de l'utilisateur actuel."
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