Cause :
Ce message est généré pour un package créé au moyen d'Install Shield en tant que package MSI standard. Le code d'erreur provient de setup.exe.
Action :
Vérifiez que le dossier Temp est accessible en écriture. Si le dossier Temp est valide, il se peut que des fichiers soient endommagés dans le programme d'installation. Vérifiez qu'aucun fichier n'est endommagé, puis exécutez à nouveau le fichier setup.exe.
Consultez l'onglet de sortie du job. Pour disposer d'options de journalisation étendues, la case Sortie en mode prolixe doit être cochée dans la section Niveau de journal de l'onglet Options qui se trouve dans l'onglet Fichier imbriqué de la procédure utilisée. Si ce n'est pas le cas, descellez le logiciel, cochez la case Sortie en mode prolixe de la procédure voulue, puis scellez le logiciel. Vous pouvez également créer une procédure au moyen de l'option Basé sur en prenant soin de cocher la case Sortie en mode prolixe.
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