Cause :
Le serveur Software Delivery a essayé de mettre à jour sa liste de modèles à partir de Service Desk. Cette opération a échoué car le serveur Software Delivery ne peut pas contacter le serveur Service Desk.
Action :
Vérifiez que le serveur démon Service Desk est en cours d'exécution et que les connexions réseau ne présentent aucun problème. Si c'est le cas, attendez que les modèles planifiés soient actualisés. Les intervalles d'actualisation sont définis à l'aide du paramètre de configuration TEMPLATEREFRESH dans le fichier de configuration ASM.CNF. Vous pouvez également exécuter l'actualisation manuellement en saisissant la commande :
SDAHDCMD CMD=UPDATETEMPLATELIST
Si le problème persiste, contactez l'assistance technique.
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