Explorateur DSM › Panneau de configuration › Dossier Configuration › Stratégie de configuration › Nœud Stratégie Default Computer (ou Stratégie définie par l'utilisateur) › Groupe de stratégies Service Desk Integration › Groupe de stratégies Par défaut

Groupe de stratégies Par défaut

Le groupe de stratégies Par défaut vous permet de définir les stratégies suivantes par défaut pour l'intégration du gestionnaire CA Service Desk. Vous pouvez modifier les valeurs des paramètres des stratégies en double-cliquant sur une stratégie, afin d'afficher la boîte de dialogue Propriétés des paramètres.

Remarque : Les options et catégories disponibles peuvent varier selon les produits et composants installés.

Activé

Indique si l'intégration du gestionnaire CA Service Desk est activée.

Remarque : Si vous modifiez ce paramètre de stratégie par True, vous devez redémarrer l'interface utilisateur graphique de l'explorateur DSM pour terminer le processus d'intégration.

Valeur par défaut : False

Champ Identificateur

Définit dans MDB un champ réservé pour l'interrogation de tous les tickets créés par un actif ou une distribution logicielle spécifiée.

Remarque : Vous pouvez utiliser le champ par défaut ou bien réserver l'un des champs string# fournis par le gestionnaire CA Service Desk à des fins spécifiques à l'utilisateur.

Valeur par défaut : résumé

Mot de passe de connexion

Indique le mot de passe de connexion aux services Web du gestionnaire CA Service Desk.

Valeur par défaut : <chiffré>

Stratégie Logon Service Aware

Spécifie le nom de la stratégie à laquelle se connecter si la stratégie Type de connexion à Service Desk est définie sur non géré. Si aucun nom n'est spécifié, la stratégie par défaut de Service Desk est utilisée.

Remarque : Un certificat PKCS#12 inclut la description de la stratégie qui ignorera toujours cette valeur.

Valeur par défaut :MANAGED_ASSET_EVENTS

Nom d'utilisateur de connexion

Indique le compte utilisateur à utiliser pour la connexion aux services Web du gestionnaire CA Service Desk.

Valeur par défaut :System_MA_User

Point de fin de Service Desk

Indique l'URL des services Web du gestionnaire CA Service Desk. Remplacez myhost par l'adresse de serveur appropriée à votre installation. Notez que le port 8080 est le port par défaut.

Valeur par défaut : http://monhôte:8080/axis/services/USD_R11_WebService

Régulation

Indique si les régulations du réseau et de l'UC sont activées.

Valeur par défaut : False

Expiration du délai

Indique la temporisation des appels aux services Web du gestionnaire CA Service Desk. Les valeurs valides sont les suivantes:

• 0 = infini
• Entiers positifs = secondes
• Entiers négatifs = millisecondes

Valeur par défaut : 120

Exemple : Une valeur de 200 signifie qu'un appel expire au bout de 200 secondes ; en revanche, une valeur de -200 signifie qu'il expire au bout de 200 millisecondes.

Type de connexion à Service Desk

Indique le mode de contrôle de la connexion aux services Web du gestionnaire CA Service Desk. Les valeurs valides sont les suivantes:

managed

Géré par le certificat PKCS#12.

non géré

Géré par le compte utilisateur et le mot de passe.

Valeur par défaut : géré