CA IT Client Manager bietet mit Remote Control ein technisch ausgereiftes Remote Control-Produkt, das speziell für das zentrale Enterprise-Management entwickelt wurde. Das Produkt kann in unterschiedlichen Situationen eingesetzt werden, sei es im kleinen Unternehmen in privater Hand mit einem Eigentümer, der von zu Hause aus arbeiten möchte, bis hin zu sehr großen Unternehmen mit Computern überall auf der Welt. Es ist darüber hinaus auch für Helpdesk-Techniker, die Probleme per Remote-Zugriff untersuchen und lösen möchten, sowie für Schulungen und Besprechungen ein sehr hilfreiches Produkt.
Mit dem Remote Control-Viewer können Sie auf Remote-Dienste wie Netzwerkanwendungen zugreifen, Dateien zwischen Domänen-Managern und Workstations übertragen und verteilte Desktops direkt steuern. Verwenden Sie nach der Installation des Produkts eine der folgenden Methoden, um den Viewer aufzurufen:
Hinweis: Sie können auch eine Webversion des Viewers, den RC Web Viewer, starten. Doppelklicken Sie dazu im Ordner "Programme\CA\DSM\bin" auf die Datei "RCViewer.html".
Der Viewer umfasst die folgenden Funktionen:
Ermöglicht die Steuerung eines Remote-Computers, als würde man ihn direkt bedienen.
Übertragt Dateien zwischen dem Viewer und Host-Computern mit der bequemen Dateiübertragung von Remote Control.
Stellt während einer Remote Control-Sitzung eine interaktive Chat-Sitzung mit einem Benutzer her.
Zeichnet die Aktivitäten einer Remote-Control-Sitzung zur späteren Wiedergabe im Remote Control-Replayer auf.
Ermöglicht das Drucken von dem Computer aus, den Sie steuern, auf einem Drucker, der auf einem Viewer installiert ist.
Fährt einen einzelnen PC hoch und steuert ihn über den Viewer.
Leitet die Smart Card-Authentifizierung von Benutzeranmeldeinformationen aus einem Remote Control-Viewer an einen Remote-Host-Computer um.
Hinweis: Der Begriff Windows bezieht sich auf das Betriebssystem Microsoft Windows, einschließlich Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 und Windows Server 2008. Sofern nichts anderes angegeben ist, bezieht sich der Begriff Windows auf jedes unterstützte Microsoft Windows-Betriebssystem.
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