Folgendes gilt für die Szenarien, in denen eine CA ITCM- und CA Service Desk Manager-Integration auf einem Enterprise-Manager durchgeführt wird.
Ein Software Delivery-Job, der von einem Enterprise-Manager gestartet wird, der für Service Desk aktiviert ist, erstellt kein Service Desk-Ticket, wenn er aufgrund von auf dem Enterprise-Manager oder dem Domänen-Manager beendeten DTS-Plugins fehlschlägt.
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