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Benutzername- und Kennwortmethode (nicht verwaltet)

Die Parameter "sdusr" und "sdpwd" in der Konfigurationsrichtlinie werden jeweils für den Benutzernamen und das Kennwort verwendet.

CA Service Desk Manager-Setup lädt automatisch den Kontakt-System_MA_User zur Verwendung durch CA ITCM und verknüpft ihn mit der CA ITCM-Service-Aware-Richtlinie "ManagedAssetEvents".

Der Standardwert von "sdusr" ist somit "System_MA_User".

Um den Benutzernamen und das Kennwort als Anmeldemethode zu aktivieren, muss der CA Service Desk Manager-Administrator folgende Aktionen durchführen:

• Erstellen Sie einen Benutzer des Betriebssystems.
• Bearbeiten Sie den Kontakt von System_MA_User, und fügen Sie den Betriebssystem-Benutzernamen im Anmeldefeld "System" ein.

  (Die Systemanmeldung ist standardmäßig mit dem System_MA_User identisch.)

Der CA ITCM-Administrator muss die CA ITCM-Konfigurationsrichtlinie mit dem entsprechenden Kontaktnamen und Kennwort aktualisieren, die in CA Service Desk Manager erstellt wurden.

Administratoren können einen anderen Kontakt als den System_MA_User erstellen und verwenden. Daher müssen Sie die Konfiguration in CA Service Desk Manager und die CA ITCM-Konfigurationsrichtlinie synchron ändern.