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Verwalten von Remote Control

Mit Hilfe von Computergruppen können Computer in Verwaltungseinheiten für die Anwendung von Agenten-Konfigurationsrichtlinien zusammengefasst werden. Daher werden, wie bei anderen Computer- und Benutzergruppen in CA IT Client Manager, diejenigen Gruppen, die über Remote Control-Fähigkeiten verfügen, im DSM-Explorer über die Funktion "Gruppendetails" verwaltet. Diese Funktion ermöglicht das Einstellen der Gruppeneigenschaften und Sicherheitsrichtlinien, die Definition der Konfigurationsrichtlinien, das Erstellen von Adressbüchern und das Einrichten von Benutzerberechtigungen für Adressbücher.

Zum Einrichten einer Gruppe mit Remote Control-Fähigkeiten sind im Wesentlichen folgende Schritte erforderlich:

  1. Erstellen Sie unter dem Knoten "Computer und Benutzer" eine neue Gruppe.

    Beispielsweise können Sie eine Gruppe mit dem Namen "Europa" erstellen, die bestimmte Remote-Host-Computer Ihres Unternehmenssitzes in Europa enthalten soll.

  2. Legen Sie die Eigenschaften und Sicherheitsberechtigungen der Gruppe fest.

    Hinweis: Ausführliche Informationen zum Erstellen von Gruppen und Einrichten von Gruppeneigenschaften und Sicherheitsberechtigungen finden Sie in der DSM-Explorer-Hilfe in den Abschnitten "Computer und Benutzer" und "Common Security".

  3. Stellen Sie Remote Control-Host-Agenten für alle Computer bereit, auf die per Remote-Zugriff zugegriffen werden soll.

    Für jeden Computer werden im Fensterbereich "Computername" die Registerkarten "Startseite", "Inventar", "Software", "Sofortdiagnose" und "Details" angezeigt. Die Registerkarte "Software" gibt an, ob ein Remote Control-Host-Agent bereitgestellt und installiert wurde.

    Hinweis: Weitere Informationen zur Verwendung des Infrastructure Deployment-Assistenten finden Sie im Abschnitt "Bereitstellung" in der DSM-Explorer-Hilfe und dem Implementierungshandbuch. Ausführliche Informationen zum Fensterbereich "Computername" finden Sie in der DSM-Explorer-Hilfe im Abschnitt "Computer und Benutzer".

  4. Ziehen Sie die Remote Control-Host-Computer mit der Maus aus dem Fensterbereich "Alle Computer" in die neue Gruppe.

    Hinweis: Sie können die Anzeige von Computern im Fensterbereich "Alle Computer" nach dem Status des Remote Control-Agenten filtern.

  5. Wenden Sie Remote Control-spezifische Konfigurationsrichtlinien unter "Systemsteuerung", "Konfiguration", "Konfigurationsrichtlinie", "Standardcomputerrichtlinie", "DSM", "Remote Control" an.

    Hinweis: Weitere Informationen zu Remote Control-Richtlinien finden Sie im Abschnitt "Konfigurationsrichtlinie" in der DSM-Explorer-Hilfe.

  6. Richten Sie die Gruppe unter Verwendung der Fenster "Computer und Benutzer", "Europa", "Gruppendetails" und "Remote Control-Berechtigungen" als Root-Gruppe des globalen Adressbuchs ein.

    Anschließend wird das globale Adressbuch den Benutzern des Remote Control-Viewers zur Verfügung gestellt. (Lokale Adressbücher können auch neu erstellt werden.)

    Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in der Remote Control Viewer-Hilfe.

  7. Nun können Sie für die Gruppe im globalen Adressbuch Benutzerberechtigungen hinzufügen.

Ab sofort können von autorisierten Benutzern unter Verwendung des DSM-Explorers oder des Remote Control-Viewers Remote Control-Sitzungen mit der neuen Computergruppe durchgeführt werden.