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Konfigurieren und Authentifizieren von externen Verzeichnissen

Desktop-Support-Analysten verwenden externe Verzeichnisse für die Authentifizierung .Mithilfe der externen Verzeichnisse im DSM-Explorer können Sie die folgenden Tasks durchführen:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Authentifizierung mithilfe externer Verzeichnisse durchzuführen:

Konfigurieren und Authentifizieren von externen Verzeichnissen

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Hinzufügen eines Verzeichnisses zum Repository
  2. (Optional) Importieren eines Zertifikats (nur LDAPS)
  3. Überprüfen des konfigurierten Verzeichnisses
  4. Authentifizieren des konfigurierten Verzeichnisses
  5. Überprüfen der Verzeichnisauthentifizierung

Unterstützte externe Verzeichnisse

CA ITCM unterstützt die folgenden Verzeichnisse:

Unter Kompatibilitätsmatrix finden Sie eine aktualisierte Liste der unterstützten Verzeichnisintegrationsservices.

Überprüfen der Voraussetzungen

Überprüfen Sie die folgenden Voraussetzungen, um die Authentifizierung mithilfe eines externen Verzeichnisses durchzuführen:

Hinzufügen eines Verzeichnisses zum Repository

Um Benutzer durch die Zuordnung von Sicherheitsprofilen zu Entitäten im Verzeichnis zu authentifizieren und zu genehmigen, fügen Sie zunächst das externe Verzeichnis zum Repository hinzu.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zu "Systemsteuerung", "Verzeichnisintegration", Verzeichnis hinzufügen", um den Assistenten zum Hinzufügen von Verzeichnissen aufzurufen. Klicken Sie auf "Weiter".

    Die Seite "Einführung/Verzeichnisname" wird angezeigt.

  2. Geben Sie unter Verzeichnisname den Verzeichnisnamen an, um das Verzeichnis beim Herstellen einer Verbindung mit Active Directory zu identifizieren.
  3. Wählen Sie den Verzeichnistyp anhand einer der Verzeichnistyp-Optionen aus. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

    Standard: Active Directory.

  4. Klicken Sie auf "Weiter", um die Seite "Serverdetails" aufzurufen.