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Importar e sincronizar usuários

Importante: Verifique se o usuário que executa essa tarefa pertence a uma função na qual o acesso ao gerenciamento de usuários esteja ativado.

É possível importar uma lista de usuários de um repositório de usuários externo, como um diretório ativo por meio do CA EEM, e sincronizá-los para serem salvos como contatos no CA APM. Importar usuários ajuda a economizar tempo ao definir seus usuários, e ajuda a garantir a precisão das informações do usuário. Após importar e salvar os usuários, autorize-os a acessar o produto.

Para importar e sincronizar usuários

1. Clique em Administração, Gerenciamento de usuários/funções.
2. À esquerda, expanda o menu Gerenciamento de usuários.
3. Clique em Importação e sincronização de dados LDAP.

   A página Importação e sincronização de dados LDAP é exibida.

4. Se a multilocação estiver ativada, selecione um inquilino na lista suspensa.
5. Clique em Iniciar a importação e a sincronização de dados LDAP.

   O processo de importação é iniciado e os usuários são importados do repositório externo. Se a multilocação estiver ativada, os usuários são importados para o inquilino selecionado como contatos da tabela ca_contact. Em seguida, é possível autorizar os usuários importados a acessar o produto.

Importante: A importação e sincronização de dados LDAP funciona para nomes de usuários que começam com uma letra ou um número. Os nomes de usuários que começam com um caractere especial não são importados.