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Modificar o nível de depuração dos arquivos de log do serviço de componente

Os componentes de produto têm serviços do Windows correspondentes. Esses serviços criam arquivos de log que permitem que você verifique o status do serviço e revise os detalhes do erro. A quantidade de informações detalhadas em um arquivo de log depende do nível de depuração especificado. O nível de depuração padrão dos arquivos de log do serviço é Irrecuperável. É possível alterar o nível padrão dos serviços do Windows editando o arquivo de configuração de log para cada componente.

Siga estas etapas:

  1. Navegue para uma pasta de componente no servidor de aplicativos onde o CA APM está instalado.

    Exemplo:

    [Caminho raiz do ITAM]\ITAM\Mecanismo de hardware
    
  2. Abra o arquivo logging.config em um editor de texto (por exemplo, o bloco de notas).
  3. Localize as instruções de valores do nível de depuração.
  4. Edite as instruções para incluir os níveis de depuração.

    Observação: os arquivos de configuração do log contém comentários que explicam os diferentes valores do nível de depuração.

  5. Salve o arquivo de configuração de log.