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Verifique os pré-requisitos

Para garantir que seja possível importar os dados com êxito, verifique se você concluiu as tarefas a seguir:

• Prepare um arquivo de dados de origem no formato de texto delimitado (por exemplo, tabulação ou vírgulas). Esse arquivo contém os dados que você deseja importar.

  Observação: é recomendável que você inclua o objeto de destino principal no nome do arquivo de dados de origem. Essa convenção de nomenclatura de arquivos ajuda a localizar os arquivos de dados quando você cria a importação.

  Observação: um valor NULL no arquivo de dados de origem limpa o valor do campo de destino correspondente. Um campo vazio no arquivo de dados de origem deixa o valor do campo de destino correspondente inalterado.

  Importante: Se um valor de dados em seu arquivo de dados de origem tiver o delimitador selecionado, é necessário usar aspas duplas ao redor do valor de dados. Por exemplo, é possível selecionar uma vírgula como o delimitador para importar empresas. Você deseja incluir o valor Document Management Company, Inc. em seu arquivo de dados de origem. Especifique esse valor de dados entre aspas duplas:

  “Document Management Company, Inc”

• (Opcional) Copie os arquivos de dados de origem do servidor local para um dos seguintes locais. É possível acessar esses locais no servidor de aplicativos do CA APM onde o Serviço do gerenciador de armazenamento está instalado. O local depende de se você está usando multilocação.

  [Caminho raiz do ITAM]\Armazenamento\Repositório comum\Importação
  

  [Caminho raiz do ITAM]\Armazenamento\Nome_do_inquilino\Importação
  

  Observação: se você copiar o arquivo de dados antes de criar uma importação, poderá então especificar o nome do arquivo ao criar a importação. Se você não copiar o arquivo de dados primeiro, é possível fazer upload do arquivo no servidor local ao criar a importação.

• (Opcional) Copie os arquivos de mapeamento herdado de uma release anterior do produto (se tiver esses arquivos) de seu servidor local para um dos seguintes locais. É possível acessar esses locais no servidor de aplicativos do CA APM onde o Serviço do gerenciador de armazenamento está instalado. O local depende de se você está usando multilocação.

  [Caminho raiz do ITAM]\Armazenamento\Repositório comum\Importação 
  

  [Caminho raiz do ITAM]\Armazenamento\Nome_do_inquilino\Importação