リクエスト管理

サービスカタログを通してアクセスできる反復可能なサービスを使用することにより、IT アセットのリクエストを自動化できます。この機能を使用すると、顧客満足度が向上します。さらに、アセットベースを標準化して応答時間およびサービスレベルを向上させることができます。

CA Service Catalog との CA APM 統合を使用して、リクエストフルフィルメントを自動化します。