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CA Service Desk Manager でのアセットの表示

製品を CA Service Desk Manager と統合している場合、アセットを選択して、CA Service Desk Manager にアセット情報を表示することができます。

次の手順に従ってください:

  1. [アセット]をクリックします。
  2. 利用可能なアセットのリストを検索します。
  3. CA Service Desk Manager に表示するアセットをクリックします。
  4. ページの上部にある[CA CMDB]ハイパーリンクをクリックします。

    注: CA CMDB ハイパーリンクは、本製品が CA Service Desk Manager と統合され、ユーザの役割にアセット構成権限が含まれている場合にのみ表示されます。

  5. CA Service Desk Manager にログインします。

    CA Service Desk Manager ウィンドウが開き、選択したアセットの詳細が表示されます。

    注: 製品に入力するアセット情報は、すぐには CA Service Desk Manager で表示できません。 アセットが更新されてから CA Service Desk Manager でアセットを表示できるようになるまでには、デフォルトで、10 分の遅延があります。 CA Service Desk Manager と CA APM の統合の詳細については、「CA Service Desk Manager 管理ガイド」を参照してください。