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Verifica dell'installazione di CA Business Intelligence

Dopo aver completato tutte le procedure di installazione, è possibile verificare che CA Business Intelligence sia stato installato correttamente.

Procedere come descritto di seguito:

1. Rivedere il file BiConfig.log.
   1. Accedere alla seguente cartella sul server applicazioni su cui è installato CA APM:

      [ITAM Root Path]\ITAM\BIAR\biconfig\
      

   2. Aprire il file BiConfig.log in un editor di testo (ad esempio, Blocco Note).
   3. Cercare gli errori relativi all'esportazione del file BIAR nel server di generazione report.
      • Se non sono presenti errori, CA Business Intelligence è stato installato correttamente. Procedere con la fase 3 (Verifica di CA Business Intelligence sulla pagina principale comune).
      • Se è presente un errore, importare il file BIAR manualmente nel server di gestione report (eseguire le seguenti operazioni).
2. Importare il file BIAR manualmente (applicabile se sono presenti errori nel file di registro).
   1. Aprire una finestra del prompt dei comandi dal menu Start del server applicazioni su cui è installato CA APM.
   2. Accedere alla seguente cartella:

      [ITAM Root Path]\ITAM\BIAR\biconfig
      

   3. Aprire il file ItamBoSetup-InstallBiar.xml in un editor di testo (ad esempio, Blocco Note).
      • Immettere la password del database CA MDB.
      • Immettere la password del server CA Business Intelligence.
   4. Salvare e chiudere il file ItamBoSetup-InstallBiar.xml.
   5. Eseguire il comando riportato di seguito:

      biconfig -h CA_Business_Intelligence_server_name -u CA_Business_Intelligence_admin_user_name
      -p CA_Business_Intelligence_admin_password -f ItamBoSetup-InstallBiar.xml 
      

   6. Aprire il file BiConfig.log nuovamente e verificare che CA Business Intelligence sia stato installato correttamente.
   7. Procedere con la fase 3 (Verifica di CA Business Intelligence sulla pagina principale comune).
3. Verificare CA Business Intelligence sulla pagina principale comune.
   1. Aprire la pagina principale comune dal menu Start (Tutti i Programmi, CA, CA Asset Portfolio Management, CA IT Asset Manager).
   2. Verificare che non siano presenti messaggi di avviso relativi a CA Business Intelligence.
      • Se non viene visualizzato alcun avviso, CA Business Intelligence è stato installato correttamente. Non sarà pertanto procedere con le seguenti operazioni.
      • Se viene visualizzato un avviso, verificare che il server di generazione report di CA Business Intelligence sia corretto (procedere con le seguenti operazioni).
4. Verificare la porta del server di generazione report di CA Business Intelligence (applicabile se la pagina principale comune contiene un avviso).
   1. Fare clic su Amministrazione, Configurazione di sistema dell'interfaccia utente di CA APM.
   2. Selezionare il server Web nella parte sinistra.
   3. Verificare che il campo Porta server di generazione report contenga il valore corretto per l'implementazione.
      • Se il valore della porta non è corretto, immettere il valore corrispondente. Riavviare Internet Information Services (IIS) sui server Web e sui server applicazioni di CA APM utilizzando il comando iisreset.
      • Se il valore della porta è corretto ed è stato visualizzato un messaggio di avviso nella pagina principale comune, contattare il Supporto tecnico CA.