Con il termine multi-tenancy si intende la possibilità per più titolari indipendenti (e per i relativi utenti) di condividere una singola implementazione di CA APM. I titolari interagiscono tra loro solo nei modi specificati dai relativi ruoli e dalle gerarchie di titolari cui appartengono. In genere, a meno che non gli sia stato garantito l'accesso da un ruolo o da una gerarchia, ogni titolare visualizza l'implementazione di CA APM esclusivamente per uso proprio e non può aggiornare o visualizzare i dati di un altro titolare.
La funzione multi-tenancy consente ai titolari di condividere le risorse di supporto hardware e software riducendo il costo di entrambe e ottenendo nel contempo gran parte dei vantaggi derivanti da un'implementazione indipendente.
La multi-tenancy viene installata automaticamente durante l'installazione di CA APM. Una volta installato CA APM, effettuare i passaggi descritti in questa sezione per implementare la multi-tenancy.
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