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Actifs incluant des systèmes d'exploitation non définis

Les données de détection que CA APM reçoit peuvent contenir des noms de système d'exploitation qui ne sont pas définis dans CA APM. Lorsque cela se produit, CA APM affecte la valeur de système d'exploitation Non défini à l'actif correspondant. CA APM affiche la valeur Non défini dans le champ Système d'exploitation de la page Détails de l'actif.

Vous pouvez afficher les noms originaux détectés des systèmes d'exploitation non définis et vous pouvez ajouter ces noms aux noms de système d'exploitation CA APM. Vous pouvez également mettre à jour les actifs comprenant des systèmes d'exploitation non définis pour inclure les nouveaux noms.

Remarque : CA APM peut recevoir des données comprenant des systèmes d'exploitation non définis à partir d'une source de détection (y compris CA SAM).

Procédez comme suit pour afficher les noms d'origine des systèmes d'exploitation non définis :

1. Connectez-vous à CA APM en tant qu'administrateur.
2. Accédez à Administration, Gestion des rapprochements, Rechercher un message de rapprochement.

   Une liste de messages de rapprochement s'affiche.

3. Localisez les messages qui identifient les systèmes d'exploitation manquants.

   Remarque : Vous pouvez rechercher Système d'exploitation manquant dans le texte de message, dans cette page.

   Les messages incluent les noms détectés d'origine.

Procédez comme suit pour mettre à jour des actifs avec des systèmes d'exploitation non définis :

1. Accédez à Annuaire, Gestion des listes, Système d'exploitation et ajoutez les noms de système d'exploitation manquants aux noms CA APM.
2. Mettez à jour un actif avec un système d'exploitation non défini en procédant comme suit :
   1. Accédez à la page Détails de l'actif pour un actif avec un système d'exploitation Non défini.
   2. Cliquez sur l'icône Nouvelle sélection dans le champ Système d'exploitation et sélectionnez le nouveau nom.
3. Mettez à jour plusieurs actifs avec les systèmes d'exploitation non définis en procédant comme suit :
   1. Accédez à Administration, Gestion des rapprochements.
   2. Cliquez sur le nom de la règle de rapprochement.

      La page Détails de la règle de rapprochement s'affiche pour la règle sélectionnée.

   3. Vérifiez que l'option Surveiller les mises à jour d'actif est sélectionnée.
   4. Dans la zone Options de mise à jour, sélectionnez Système d'exploitation et Date de la dernière exécution.
   5. Cliquez sur Enregistrer.

      Lorsque CA APM reçoit de nouvelles données de détection pour des actifs avec des systèmes d'exploitation non définis, les systèmes d'exploitation sont mis à jour avec les nouveaux noms que vous avez entrés.