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Définir un client hébergé

Vous pouvez définir autant de clients hébergés que nécessaires pour gérer plusieurs entreprises qui prennent en charge des clients. Définissez un client hébergé avant que vous puissiez mettre à jour une instance d'un objet obligatoire de client hébergé.

Important : Le premier client hébergé créé, le fournisseur de services, est le client hébergé principal (propriétaire) dans une implémentation d'hébergement multiclient CA APM. Le client hébergé du fournisseur de services ne peut pas avoir un client hébergé parent. Après que vous avez défini le client hébergé du fournisseur de services, déconnectez-vous du produit et connectez-vous à nouveau comme membre du fournisseur de services. Nous vous recommandons de vous connecter comme l'utilisateur privilégié (uapmadmin), parce que cet utilisateur appartient automatiquement au client hébergé du fournisseur de services.

Pour définir un client hébergé

1. Cliquez sur Administration, puis sur Gestion des hébergements multiclients.

   La page d'administration de l'hébergement multiclient s'affiche.

2. À gauche, cliquez sur Client hébergé.

   La page de clients hébergés s'affiche.

3. Cliquez sur Créer un client hébergé.

   La page Créer un client hébergé s'affiche.

4. Entrez les informations sur le client hébergé. Les champs suivants nécessitent une explication :

   Numéro de client hébergé

   (À titre d'information uniquement) Affiche le numéro du client hébergé. CA APM n'utilise pas ce champ.

   Statut d'enregistrement

   Définit le client hébergé comme actif ou inactif. Après que vous avez défini le client hébergé du fournisseur de services, cette option est en lecture seule pour le client hébergé.

   Conditions d'utilisation

   (À titre d'information uniquement) Affiche les conditions d'utilisation pour le client hébergé. CA APM n'utilise pas ce champ.

   Client hébergé parent

   Indique un autre client hébergé au-dessus de ce client hébergé, faisant de ce client hébergé un client hébergé fils dans une hiérarchie de clients hébergés.

   Clients hébergés fils autorisés

   Permet à ce client hébergé d'avoir des clients hébergés fils. Le client hébergé ne peut pas modifier les paramètres.

   Profondeur de client hébergé

   (À titre d'information uniquement) Indique la profondeur de ce client hébergé.

   Logo

   (À titre d'information uniquement) Affiche l'URL pour un fichier image qui contient le logo du client hébergé, qui peut être n'importe quel type d'image Web. CA APM n'utilise pas ce champ.

   Contact

   Affiche la page de recherche de contact.

   Emplacement

   Affiche la page de recherche d'emplacement.

5. Cliquez sur Enregistrer.

   Le client hébergé est défini.